当社は、丁寧・正確・迅速な対応を心がけ、お客さまに心からご満足いただける最高のクオリティーの商品とサービスを提供することを目指し、下記の流れに沿って、ご注文いただいたネックストラップを製造・納品しています。
見積り注文フォームからメール送信
まずは、制作したい機種を選び、見積り注文フォームに詳細仕様・希望数量等を出来る限り詳しくご入力の上、送信してください。営業担当よりメールもしくはお電話にて見積もりをお送りします。
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- 商品ページの見積り注文フォームをクリック
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商品一覧から注文したい商品を選び、商品ページの「見積り注文フォーム」をクリックしてください。
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- 注文情報入力
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希望商品の仕様や数量、試作品製作の有無などの必要事項を入力して次の画面に進んでください。
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- お見積り結果
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前の画面で指定した内容で見積金額が表示されます。内容を確認し、次の画面に進んでください。
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- お客様情報・入稿データの入力
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問い合わせ種別、支払い方法などを入力します。印刷する入稿データや参考画像がある場合は、添付ファイルの入力欄で指定してください。
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- 入力内容確認・メール送信
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入力した内容を確認し、問題なければ「メールを送信する」をクリックしてください。担当スタッフがメールを確認し、折返しご連絡します。
注文内容の確認
担当スタッフがお客様のご注文内容を確認し、折返しご連絡します。
- 入稿データを添付した場合
- 入稿データを添付した場合は、弊社にて完成イメージ画像を作成し、お客様に提示します。ご確認いただき問題なければ、注文の手続きに進んでください。
- データ作成代行サービスを利用する場合
- 詳しい費用や手順についてご案内します。
ご契約、ご入金
弊社は完全受注生産となるため、弊社にて、注文内容、入稿データ、入金の3点が確認できた時点で注文確定（＝受付日確定）となります。各支払い方法における入金確認の要件は下記のとおりです。
- 銀行振込の場合
- 注文書類（見積書、注文書※、請求書）をメールで送信しますので、必要事項を記入の上、返信してください。弊社にて書類の返送を確認した時点で注文確定（＝受付日確定）となります。
※個人のお客様への注文書は文書にてお送りします。 - 請求書払いの場合
- マネーフォワードケッサイ株式会社の審査通過を確認した時点で注文確定（＝受付日確定）となります。請求書は納品日の月末に、マネーフォワードケッサイ株式会社よりメール送信されます。
生産・検品・出荷
ご入金を確認後、弊社から工場に量産指示をします。試作品を製作された場合は、完成した試作品をお客様に郵送〜ご確認いただき、問題なければ量産開始となります。
完成したネックストラップは数量ごとにパッキングされてダンボールに詰められ、日本国内の本社へ発送されます。本社に到着後、弊社スタッフが色、数量、梱包等を細かく検品し、問題がなければ指定住所に発送いたします。
